Ημερομηνία
Αναμένεται
Τοποθεσία
Webinar
Πληροφορίες
SoftOne Training Services
Αθήνα
211 10 22222
info@softone.gr
Σύντομη περιγραφή
Ο ψηφιακός μετασχηματισμός είναι μια έννοια που ακούγεται όλο και πιο συχνά, ειδικά στον επιχειρηματικό κόσμο. Αποτελεί ένα σύγχρονο εργαλείο, για μικρές και μεγάλες επιχειρήσεις, που τις βοηθά να αυξήσουν την αποδοτικότητα τους και την ανταπόκριση των πελατών τους, να διευρύνουν την εμπορική τοποθέτηση και το πελατολόγιό τους και να ανταποκριθούν αποτελεσματικά στις προκλήσεις και τις ευκαιρίες του μέλλοντος.
Η έννοια του ψηφιακού μετασχηματισμού δεν είναι η ίδια για κάθε επιχείρηση. Απαιτεί μια σαφή στρατηγική που ταιριάζει με τη δομή, τις στρατηγικές προτεραιότητες, τις εμπορικές δραστηριότητες και τις διαδικασίες της κάθε εταιρείας. Δεν ταυτίζεται ούτε εξαντλείται με τη δημιουργία ενός διαδραστικού website, ενός e-shop ή ενός portal εργαζομένων. Είναι μια συνολική αλλαγή κουλτούρας και του λειτουργικού μοντέλου μιας επιχείρησης, στα πλαίσια του οποίου αξιοποιούνται συστηματικά και σε όλες τις λειτουργίες της, τα ανταγωνιστικά πλεονεκτήματα που προσφέρουν οι ψηφιακές τεχνολογίες, προσαρμοσμένες στις ανάγκες και τις αντοχές της κάθε εταιρείας.
Σύμφωνα με τον δείκτη DESI της Ευρωπαϊκής Επιτροπής ο ψηφιακός μετασχηματισμός επιχειρήσεων και οργανισμών περιλαμβάνει τη χρήση διαφορετικών τεχνολογιών (internet, social media, cloud, data analytics, τεχνητή νοημοσύνη, internet of things, ρομποτική, αυτοματοποίηση κ.α.) για την ενίσχυση της εξωστρέφειας, της ανάπτυξης πωλήσεων, της σχέσης με πελάτες, της αποτελεσματικής λήψης αποφάσεων, της εσωτερικής συνεργασίας, της αποδοτικότητας των διαδικασιών και της αλυσίδας παραγωγής και διανομής μιας εταιρείας.
Κατά τη διάρκεια του webinar, οι συμμετέχοντες θα έχουν την ευκαιρία να εξοικειωθούν με την έννοια και τα οφέλη του ψηφιακού μετασχηματισμού, ενώ ακολουθώντας τα βήματα ενός πρακτικού οδηγού εφαρμογής του, θα κατανοήσουν ότι με το σωστό σχεδιασμό, προσαρμογή και υλοποίηση του ψηφιακού μετασχηματισμού, αναβαθμίζεται το επιχειρηματικό μοντέλο μιας επιχείρησης, διαμορφώνεται η κουλτούρα της, αναβαθμίζεται η εμπειρία των πελατών αλλά και των ανθρώπων της και η εταιρεία καθίσταται ικανή:
- Να ανταποκρίνεται στις ανάγκες και προτιμήσεις των πελατών της
- Να διευρύνει την πρόσβαση σε πελάτες επιτυγχάνοντας την ανάπτυξη των εργασιών της
- Να λαμβάνει αποτελεσματικότερες επιχειρηματικές αποφάσεις βασισμένες σε ανάλυση στοιχείων και δεδομένων (fact-based decision making)
- Να βελτιώνει την ποιότητα των διαδικασιών και της εμπορικής / παραγωγικής λειτουργίας τους
- Να ενισχύει τη διαφάνεια και την ευελιξία σε όλες τις λειτουργίες της επιχείρησης
- Να μειώνει το κόστος και την απώλεια πόρων, αυτοματοποιώντας τις πιο κοστοβόρες ενέργειές τους
Στο τρίτο μέρος του webinar θα γίνει παρουσίαση των νέων, καινοτόμων τεχνολογιών δυναμικής ευφυίας της SoftOne: του Soft1 Β.Α.Μ (Business Automation Machine) και της EVA, του νέο ψηφιακού βοηθού του Soft1, που φέρνουν δυναμικά στο προσκήνιο την επόμενη γενιά της αυτοματοποίησης διαδικασιών, αυτήν του intelligent automation, της τεχνητής νοημοσύνης και του machine learning.
Κατά τη διάρκεια του webinar θα υπάρχει δυνατότητα διατύπωσης ερωτημάτων, ενώ μετά το τέλος του οι συμμετέχοντες θα λάβουν Βεβαίωση Παρακολούθησης.
Εισηγητές
Ο Γιάννης Σπυρόπουλος – Ιδρυτής και Διευθύνων σύμβουλος της OCTANE Σύμβουλοι Επιχειρήσεων. Μέλος του Διοικητικού Συμβουλίου του ΙΟΒΕ.
Η Μαρία Κεφάλα – Senior Manager της Octane Σύμβουλη Επιχειρήσεων.
Η Βασιλική Λαζούρα – Product Marketing Manager της εταιρείας SoftOne.
Στόχος
Σε ποιους απευθύνεται
Το εργαστήριο απευθύνεται σε Επιχειρηματίες, Διευθύνοντες Συμβούλους και Γενικούς Διευθυντές μικρομεσαίων επιχειρήσεων, καθώς και σε κάθε διευθυντικό στέλεχος που ενδιαφέρεται για ένα πρακτικό, εφαρμόσιμο οδηγό ψηφιακού μετασχηματισμού των εταιρειών τους.
Διδακτέα ύλη
- Τι είναι ο ψηφιακός μετασχηματισμός;
- Περιοχές εφαρμογής του στα πλαίσια μιας επιχείρησης
- Επικοινωνία και προώθηση
- Πωλήσεις και ανάπτυξη σχέσεων με πελάτες
- Αυτοματοποίηση εσωτερικών διαδικασιών
- Σχεδιασμός, προγραμματισμός και λήψη αποφάσεων
- Βελτίωση αλυσίδας παραγωγής και διανομής
- Διαχείριση ανθρώπινου δυναμικού
- Διαθέσιμες τεχνολογίες και εργαλεία
- Οφέλη για την επιχείρηση
Soft1 Β.Α.Μ (Business Automation Machine)
- Το Soft1 Business Automation Machine είναι ένα εργαλείο που καθορίζει, συντονίζει και αυτοματοποιεί την εκτέλεση επιχειρησιακών διαδικασιών. Διαθέσιμο για κάθε λειτουργία του Soft1, επιτρέπει την αυτοματοποίηση τόσο μίας σύντομης σειράς ενεργειών, όσο και πολύπλοκων επαναλαμβανόμενων διαδικασιών. Το Soft1 B.A.M αλλάζει ουσιαστικά τον τρόπο λειτουργίας εργαζομένων και τμημάτων, παρέχοντας στους χρήστες τη δυνατότητα να σχεδιάζουν και να εφαρμόζουν εύκολα, τις δικές τους αυτοματοποιημένες διαδικασίες.
EVA (Enterprise Virtual Assistant)
- Η EVA -Enterprise Virtual Assistant- είναι ένας καινοτόμος virtual βοηθός που παρέχει στους χρήστες σημαντικές δυνατότητες αυτοματοποίησης μέσα από κάθε έξυπνη συσκευή, βοηθώντας και καθοδηγώντας τους να ολοκληρώνουν εργασίες, σε λιγότερο χρόνο από ότι πριν. Η EVA προσφέρει στους χρήστες του Soft1 μία ασύγκριτη και μοναδική εμπειρία, καθώς πλέον μπορούν να επικοινωνούν και να αλληλοεπιδρούν με το λογισμικό όπως ακριβώς κάνουν και με τους συναδέλφους τους: μέσω της ομιλίας! Για πρώτη φορά, οι εργαζόμενοι μπορούν να αξιοποιούν τα δεδομένα και τις πληροφορίες του συστήματος ERP, χωρίς να χρειάζεται καν να συνδεθούν σε αυτό.
- Κρίσιμοι παράγοντες επιτυχίας ψηφιακού μετασχηματισμού
- Διάγνωση αναγκών και ετοιμότητας της εταιρείας
- Μεθοδολογία και πλάνο δράσης για τον ψηφιακό μετασχηματισμό
- Διαχείριση και αντιμετώπιση ρίσκων κατά την εφαρμογή
- Παραδείγματα (case studies) εφαρμογής ψηφιακού μετασχηματισμού
- «Γρήγορες νίκες εφαρμογής» με άμεσα οφέλη για την επιχείρηση
Σύντομα
θα ανακοινωθεί η νέα ημερομηνία διεξαγωγής του σεμιναρίου.